| Tribunal | TJES |
|---|---|
| Órgão | 2ª Câmara Cível |
| Classe | Apelação Cível |
| Processo | 5012379-22.2025.8.08.0030 |
| Julgamento | 24/08/juntada 2026 |
| Plataforma | Mercado Livre |
| Resultado | Favorável ao usuário |
Trecho da decisão
"BLOQUEIO DE CONTA DE ENTREGADOR. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO DE FRAUDE. VIOLAÇÃO À BOA-FÉ OBJETIVA E AO CONTRADITÓRIO."
O que foi decidido
Apelação do Mercado Livre desprovida: bloqueio da conta de entregador sem comprovação de fraude violou a boa-fé e o contraditório; mantidos desbloqueio, lucros cessantes e dano moral.
Tema: Bloqueio de entregador sem prova de fraude.
O que esta decisão mostra
A decisão é favorável ao usuário. Ela mostra como o tribunal avaliou as provas neste processo, mas não garante o mesmo resultado em outro caso: o que pesa é o motivo alegado pela plataforma e a documentação de cada um.
Nos casos de motoristas e entregadores, o TJCE tem aplicado em regra o Código Civil, e as decisões se dividem: há exigência de motivação idônea e defesa em parte dos julgados, e aceitação da rescisão contratual ou da conduta comprovada em outros.
Veja o guia completo sobre motorista desativado e todas as decisões do tema.
Decisões relacionadas
- TJPE, processo nº 0032928-93.2025.8.17.2001 (favorável em parte)
- TJDFT, processo nº 0709022-81.2024.8.07.0017 (desfavorável ao usuário)
- TJSP, processo nº 1020519-88.2024.8.26.0405 (favorável ao usuário)
- TJPE, processo nº 0036902-10.2023.8.17.2810 (desfavorável ao usuário)
Fonte: Inteiro teor ou peça processual conferida em sistemas.tjes.jus.br. Nomes de usuário e valores de condenação foram omitidos.
Lucas Monteiro de Araújo Magalhães, advogado inscrito na OAB/CE 49.312, titular do escritório Lucas Monteiro Sociedade Individual de Advocacia (CNPJ 55.816.749/0001-01), em Fortaleza/CE, com atuação nacional em direito do consumidor e direito digital. Saiba quem escreve · Como saber que isso não é golpe.
Sua conta caiu e você quer entender o que fazer?
Explique o que aconteceu pelo WhatsApp. O atendimento é feito pelo próprio advogado, com processo eletrônico em todo o Brasil.
Tire suas dúvidas no WhatsAppConteúdo informativo, em conformidade com o Provimento nº 205/2021 da OAB. Não constitui promessa de resultado. Cada caso é analisado individualmente.