Decisão comentada

TJCE, processo nº 3006681-56.2025.8.06.0117: Uber

1ª Turma Recursal · Recurso Inominado Cível · julgado em 25/06/2026 · favorável ao usuário

Por Lucas Monteiro de Araújo Magalhães · OAB/CE 49.312 · Fortaleza/CE, atuação nacional · atualizado em outubro de 2026
TribunalTJCE
Órgão1ª Turma Recursal
ClasseRecurso Inominado Cível
Processo3006681-56.2025.8.06.0117
Julgamento25/06/2026
PlataformaUber
ResultadoFavorável ao usuário

Trecho da decisão

"ALEGAÇÃO DE DUPLICIDADE DE CONTAS. UTILIZAÇÃO DE CONTA SECUNDÁRIA SUPOSTAMENTE REALIZADA POR ORIENTAÇÃO DE PREPOSTA DA PRÓPRIA EMPRESA. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO DE JUSTA CAUSA PARA O DESCREDENCIAMENTO. VIOLAÇÃO À BOA-FÉ OBJETIVA E AO VENIRE CONTRA FACTUM PROPRIUM."

O que foi decidido

Motorista foi descredenciado por suposta duplicidade de contas, mas usava conta secundária por orientação de preposta da própria Uber. A Turma reconheceu violação à boa-fé e ao venire contra factum proprium e manteve a indenização fixada.

O que esta decisão mostra

A decisão é favorável ao usuário. Ela mostra como o tribunal avaliou as provas neste processo, mas não garante o mesmo resultado em outro caso: o que pesa é o motivo alegado pela plataforma e a documentação de cada um.

Nos casos de motoristas e entregadores, o TJCE tem aplicado em regra o Código Civil, e as decisões se dividem: há exigência de motivação idônea e defesa em parte dos julgados, e aceitação da rescisão contratual ou da conduta comprovada em outros.

Veja o guia completo sobre desativação por conta duplicada e todas as decisões do tema.

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Fonte: Sistema oficial de jurisprudência do TJCE (SJURIS), inteiro teor conferido. Nomes de usuário e valores de condenação foram omitidos.

Lucas Monteiro de Araújo Magalhães, advogado, OAB/CE 49.312

Lucas Monteiro de Araújo Magalhães, advogado inscrito na OAB/CE 49.312, titular do escritório Lucas Monteiro Sociedade Individual de Advocacia (CNPJ 55.816.749/0001-01), em Fortaleza/CE, com atuação nacional em direito do consumidor e direito digital. Saiba quem escreve · Como saber que isso não é golpe.

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